2019-01-06
357次
客服部经理
面议
环境好
五险
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求25岁--35岁
招聘部门客服部
工作地点浙江联享科技有限公司(桐乡/凤鸣街道)
联系方式
联系人:行政部  ( 联系我时,请说是在桐乡人才网上看到的 )
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
01-15 16:01
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职位描述
岗位职责
1、全面负责客户服务部管理制度及工作计划的制定和执行;
2、建立客户服务与交付标准、流程、体系并推进执行;为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、做好客户管理,逐步提高客户满意度;
4、建立健全部门内部、部门间的流程及相关管理规定;
5、负责部门团队建设与培训,按公司制度和工作流程督促和指导下属完成日常管理工作。

任职要求
1、相关专业大专以上学历;3年以上客户服务管理等相关工作经验;
2、优秀的团队建设能力、协调管理能力和抗压能力;
3、良好的服务意识和结果意识;
4、有责任心,富有激情、乐于挑战;
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