职位描述岗位职责：
1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入ERP系统；
2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；
3.负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务，提高客户满意度；
4.对部门的数据进行实时收集.更新.汇总，并汇报至上级，保证上级及时了解部门最新的各项业务数据。
任职资格：
1.届毕业的学生，大专及本科学历；
2.专业和工作经验不限；
3.对物流行业有一定认知；
4.有一定的抗压能力.沟通能力佳，有上进心；
5.认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始；
晋升机制：公司的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展管理通道晋升：新员工(周期3-6月)-经理（周期11-15月）--高级经理（周期2-4年）--总监专业通道晋升：新员工(周期3-6月)-专员（周期11-15月）--高级专员（周期2-4年）--资深专员